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Updated October 7 at 4:15 PM ET

Our thoughts are with everyone impacted by Hurricane Helene. We are working hard to keep you connected. And we are giving you more time to pay your bill – extending your current payment due date to 10/7. Customers in affected areas will receive a notification that we are giving you more time to pay your bill. Your bill cycle otherwise remains the same. You can dial *PAY on your phone to easily make a payment with a credit card. If you’ve already made a payment, thank you.
 
Nuestros pensamientos están con todos los impactados por Hurricane Helene. Estamos trabajando arduamente para mantenerlos conectados. Estamos dándole más tiempo para pagar su factura y extendiendo la fecha de vencimientode su pago actual hasta 10/7. Los clientes en las áreas afectadas recibirán una notificación de que les estamos dando más tiempo para pagar su factura. Su ciclo de facturación se mantiene igual. Puede marcar *PAGAR desde su teléfono para hacer su pago fácilmente con su tarjeta de crédito. Si ya pagó, gracias.